Удобное приложение, которое позволяет формировать интерактивные отчеты по всем звонкам на вашем портале. Отчеты содержат в себе детализированную информацию о всех звонках, включая продолжительность, процент пропущенных и многое другое. Данные могут формироваться как за определенный период, так и за всё время.
Сформируйте отчет по входящим и исходящим звонкам. Вы сможете оценить эффективность разных каналов привлечения, а также отслеживать изменение показателей по дням, неделям и месяцам.
Интерактивные отчеты более наглядно отображают информацию. Таким образом вы сможете создать подробную презентацию о работе колл-центра компании для общей планерки или встречи с руководством.
Анализируйте и совершенствуйте
Обсуждайте с коллегами
Создание удобного рабочего стола для руководителя колл-центра с помощью PowerBI и данных из Битрикс24
Установите приложение на портал. Приложение распространяется по подписке Битрикс24.Маркет Плюс.
Версия 1
Подписное приложение дает возможность получить отчет о звонках на портале в MS PowerBI.
Подписное приложение дает возможность получить отчет о звонках на портале в MS PowerBI.
Что нового?
С этим приложением также устанавливают:
Упростите ведение бизнеса для себя и своих сотрудников
Отправьте заявку, мы свяжемся
с вами в ближайшее время и обсудим детали вашего вопроса.
с вами в ближайшее время и обсудим детали вашего вопроса.
Приобретите расширенную версию вместе с IT-Solution
Заполните форму, мы свяжемся и обсудим детали
Возникли вопросы по приложению?
Заполните форму, мы свяжемся и обсудим детали