Приложение, которое поможет собрать и проанализировать информацию о звонках на вашем портале за месяц или год. Все необходимые данные формируются в удобный отчет с подробной информацией о количестве, типе и процентном соотношении звонков за определенный период.
Кроме того, в отчёте за месяц отображается динамика изменения количества звонков разных типов за последние 12 месяцев, а в отчете за год - за последние 5 лет.
Вам не придется долго настраивать фильтры штатного отчета Битрикс24 по звонкам. Приложение поможет справиться с такой задачей быстро и эффективно. Отчет содержит в себе следующие показатели:
Общее количество входящих, исходящих и пропущенных звонков за выбранный период
Общий процент пропущенных звонков
Рейтинг ответственных за звонки с основными показателями
Распределение звонков по часам, дням и месяцам
Вся информация в одном отчете
Приложение позволяет удобно анализировать данные по звонкам. Таким образом вы сможете объективно оценить эффективность работы менеджеров отдела продаж или других сотрудников, которые ответственны за коммуникацию с клиентами.
Оценивайте эффективность
Установите приложение на свой портал.
Устанавливая приложение, вы выражаете согласие на получение уведомлений на ваш адрес электронной почты - как связанных с работой приложения, так и рекламного характера.
Устанавливая приложение, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, вы выражаете согласие на обработку персональных данных. С текстом согласия можно ознакомиться по ссылке.
Версия 1
Простое приложение для получения аналитики по Звонкам за нужный отчётный период.