Именно с такой проблемой к нам обратился один из наших клиентов.
Здравствуйте. Да, конечно! Рекомендуем наше приложение «TimeRoot», которое формирует единый отчет по всем действиям сотрудников в Битрикс24.
При этом вы сможете отредактировать существующие и собрать новые категории из предложенных событий, которые будут отображаться в отчете.
Хотите узнать больше
о приложении «TimeRoot» для Битрикс24?
Запишитесь на презентацию!
Чтобы контролировать работу сотрудников в Битрикс24, руководителям приходится отслеживать сделки в CRM, задачи, звонки и многое другое. В случае с крупными компаниями все это может отнимать по несколько часов ежедневно.
Наш отдел продаж работает в Битриксе. Чтобы понимать, что сотрудники не сидят без дела, мне нужно переключаться между сделками и отслеживать все события по ним. В отделе 52 человека, и проконтролировать каждого вручную практически невозможно.
Скажите, можно ли посмотреть действия сотрудников в одном окне?
В базовой версии приложения доступно отображение 1000 первых событий на портале за сутки.
В расширенной версии количество отображаемых событий не ограничено.
Отчет представляет собой хронологическую ленту, в которой отражены изменения в CRM, задачах и контакт-центре.